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Kunden Webportal – So gehen Sie mit den Übersichtslisten der abgeschlossenen Rechnungen um

Artikel vom 14.02.2024

In unserem aktuellen Beitrag möchten wir Ihnen eine der Übersichtslisten unseres Kunden Webportals vorstellen: die abgeschlossenen Rechnungen.

In der Liste abgeschlossene Rechnungen werden u.a. die Rechnungen aufgeführt, die von den Patienten bereits bezahlt wurden. Wichtig hierbei ist zu wissen, dass dies nicht die einzigen Rechnungen sind, die in dieser Liste zu finden sind. Die letzte Spalte der Tabelle ist mit „Rückbelastung“ betitelt. Eine Rückbelastung kann verschiedene Gründe haben, z. B. die Rechnung wurde auf Wunsch der Praxis storniert oder die Rechnung wurde ohne Ausfallschutz angekauft und vom Patienten nicht bezahlt. Für die Kunden der PVS Reiss ist es wichtig, dieses Detail zu kennen. Denn: Die Tatsache, dass die Rechnung in der Liste abgeschlossene Rechnungen aufgenommen ist bedeutet nicht zwangsläufig, dass diese auch bezahlt wurde.

 Sie haben Fragen? Gerne können Sie sich be unseren Kolleginnen und Kollegen des Kundensupport melden.

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